کارگاه اندازه گیری میزان رضایت مشتری - تهران

کارگاه اندازه گیری میزان رضایت مشتری
۱۳۹۵/۱۲/۵
آذرخش کریمی
09124793782
02188015669
http://www.shaygangroup.com
تهران
94 بار دیده شده
برچسب های آگهی:

رضایت مشتری

،

همایش

،

سمینار

،

مشاوره

برای آگهی دهنده پیام بگذارید

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683
www.shaygangroup.com


نشانی : یوسف آباد ، میدان سلماس ، خیابان فتحی شقاقی غربی ، پلاک 143 ، واحد 3

سایر آگهی های این شخص
سایر آگهی های مرتبط سایر خدمات آموزشی
کارگاه اندازه گیری میزان رضایت مشتری  - تهران
هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 ) موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004 طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی ابزارها و متد اندازه گیری تحلیل نظرات ...
تهران
بروز شده در 21 ساعت و 37 دقیقه پیش
کارگاه بازاریابی و فروش تلفنی - تهران
هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضوعات و محتوای دوره : بازاریابی تلفنی، ضرورت ها و معایب چگونگی برقراری یک تماس حرفه ای تحلیل و اهمیت تأثیر اولیه محدودیت های بازاریابی تلفنی غلبه بر بیزاری کسب مهارت های گوش دادن تصور صحیح از مشتری مهارت های مکالمه تحلیل مشتری فرآیند بازاریابی تلفنی ثبت نتایج و پیگیری و ... مخ...
تهران
بروز شده در 2 روز پیش
دوره بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث - تهران
هدف از دوره : آشنایی با روش های و تکنیک های تحقیق و تجزیه و تحلیل حوادث موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات روش های مورد استفاده در تجزیه و تحلیل حوادث روش های جمع آوری داده و اطلاعات حادثه مدل های تجزیه و تحلیل حوادث علل حادثه بررسی و تشخیص علل اصلی و ریشه ای تجزیه و تحلیل فنی حادثه تجزیه و تحلیل بر اساس مدل درختی CAUSE TREE ANALYSIS پیامدهای حادثه ( انسانی / مالی / مح...
تهران
بروز شده در 2 روز پیش
هنرستان نخبگان تنها هنرستان غیر انتفاعی دخترانه سهروردی - تهران
روه فرهنگی آموزشی نخبگان با سابقه چندین ساله آموزشی، پرورشی و فعالیت اجرایی در مدارس دولتی و غیرانتفاعی در سال 1380 اقدام به تأسیس و راه اندازی هنرستان فنی و حرفه ای نخبگان نمود. بحمداله تاکنون با تلاش مجدانه دبیران محترم و پرسنل اجرایی هنرستان و همچنین همکاری اولیاء و دانش آموزان عزیز توانسته د ابعاد آموزشی، پرورشی و هدایت هنرجویان به دانشگاه موفقیت های چشمگیری داشته باشد. در حال حاضر هنرس...
تهران
بروز شده در 3 روز پیش
تحصیل در آلمان - تهران
تحصیل در ایتالیا
تحصیل در آلمان تحصیل در آلمان رایگان و تقریبأ رایگان است که این بسته به نوع شهر و دانشگاه متفاوت می باشد. قابل توجه است که اگر دانشگاهی هم در آلمان هزینه ای از دانشجویان خارجی اخذ کند، این هزینه شامل بیمه و مالیات دانشجویی است که در ازای هر ترم نهایتأ ۵۰۰ یورو می باشد دانشجو در آلمان تنها موظف به پرداخت هزینه های زندگی خود می باشد که می تواند بخشی از هزینه زندگی خود را از طریق کا...
تهران
بروز شده در 16 روز پیش
تحصیل در خارج از کشور - تهران
تحصیل در خارج از کشور چرا تحصیل در خارج از کشور تحصیل در خارج از کشور به شما این شانس را میدهد تا مهارتهایتان را پرورش داده و تجربه ای را به شما میدهد که هرگز محیط کلاس درس برایتان فراهم نمیکند. شما با تحصیل در خارج از کشور فرصت جدا شدن از محیط یکنواخت آموزشی را به خود می دهید. و جایگاه علمی خود را ارتقاء می دهید. متعجب می شوید وقتی که بدانید تحصیل در خارج از کشور شانس استخدام شما ر...
تهران
بروز شده در 16 روز پیش
تحصیل در ایتالیا - تهران
تحصیل در ایتالیا
تحصیل در ایتالیا متقاض محترم در زیر به شرح مقطع دکترا – ارشد و کارشناسی پرداخته می شود هرچند که شایسته تر است جهت دریافت اطلاعات تکمیلی با شمارهای زیر تماس بگیرید تحصیل در ایتالیا-مقطع دکترا ——————————————————————– طول دوره تحصیل در ایتالیا در مقطع دکترا ۳ تا ۵ سال می باشد که زبان تحصیل در ایتالیا هم به ایتالیایی است و هم به زبان انگلیسی است . هزینه تحصیل در ایتالیا در مقطع دکترا ...
تهران
بروز شده در 16 روز پیش
دوره آموزش مجازی زالو درمانی  - اصفهان
مرکز آموزش خانه صنعت و معد
دوره آموزش مجازی زالو درمانی همراه با مشاوره رایگان با ارسال عدد 198 به شماره ی 5000460382...
اصفهان
بروز شده در 26 روز پیش
دوره آموزش مجازی فروش گیاهان دارویی  - اصفهان
دوره آموزش مجازی فروش گیاهان دارویی همراه با مشاوره رایگان با ارسال عدد 201 به شماره ی 5000460382...
اصفهان
بروز شده در 26 روز پیش
دوره آموزش مجازی مدیریت انرژی - اصفهان
دوره آموزش مجازی مدیریت انرژی همراه با مشاوره رایگان با ارسال عدد 202 به شماره ی 5000460382...
اصفهان
بروز شده در 26 روز پیش
دوره آموزش مجازی هوشمندسازی ساختمان - اصفهان
دوره آموزش مجازی هوشمندسازی ساختمان همراه با مشاوره رایگان با ارسال عدد 203 به شماره 5000460382...
اصفهان
بروز شده در 26 روز پیش
آموزش تاج فلزی با مفتول  - تهران
همیشه تاج فلزی غیرحرفه ای در تمام آموزشگاه ها اموزش داده میشود در صورتی که اصول کار این نیست روشه مابا یک دست جوشکاری میشود با ما به صورت حرفه ای وروی فرم مفتول تاج های مفتولی و ورق مس و تاج های سه بعدی درست کنید بصورت حضوری و غیر حضوری لینک کانال تلگرام جهته ثبت نام در قسمته سرچه تلگرام amozeshtajj@...
تهران
بروز شده در 39 روز پیش
فیلم آموزشی قالب سه بعدی  - تهران
با این روش قالب را راحت بسازید...
تهران
بروز شده در 53 روز پیش
تمام آموزشگاههای کشور  - اصفهان
بزرگترین مرجع نیازمندیهای آموزشی کل کشور سایت آموزشگر دات کام amozeshgar.com هرچه آموزشگاه می خواهید را در این سایت بیابید رایگان ثبت نام کنید . رایگان معرفی کنید Amozeshgar.com...
اصفهان
بروز شده در 54 روز پیش
استخدام بازاریاب آموزشی  - اصفهان
سایت آموزشگر جهت ارتقاء خدمات خود از علاقمندان ( دانشجویان - دانش آموزان - افراد جویای کار ) nv در سراسر کشور دعوت به همکاری می نماید شما می توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر به شماره تلفن 03136629632 از ساعت 8.5 صبح الی 1 بعدظهر و یا همراه 09138333011 تماس حاصل فرمایید سایت آموزشگر اولین و بزرگترین مرجع آموزشی کل کشور می باشد . Amozeshgar.com ...
اصفهان
بروز شده در 54 روز پیش
خانه تاسیسات (گروه فرهنگی-آموزشی مهندس رامین تابان) - تهران
خانه تاسیسات (گروه فرهنگی-آموزشی مهندس رامین تابان) با ثبت نام در دوره «پکیج جامع مهندس حرفه ای تاسیسات (پکیج طلایی طراحی،اجرا و نظارت)» مسیر اشتغال موفق خودتام را همراه کنید... آخرین فرصت ثبت‌نام برای حضور در دوره پکیج جامع در سال 1395 دوره: پکیج جامع مهندس حرفه ای تاسیسات (پکیج طلایی طراحی،اجرا و نظارت) ویژه زمستان 1395 بهترین مسیر برای اشتغال موفق و پایدار با وام آموزشی و امکان پرداخت ن...
تهران
بروز شده در 58 روز پیش
اجاره دو میز اداری با دو خط تلفن در شهرک غرب - تهران
اجاره دو میز اداری با دو خط تلفن برای مشاغل کم رفت و آمد و ساکت در محیط آموزشی در شهرک غرب ترجیحا خانم و مرتبط به امور آموزش بدون پرداخت هزینه های آب و برق و گاز و اینترنت اجاره توافقی شماره تماس: 02188363107 ...
تهران
بروز شده در 58 روز پیش
اجاره کلاس آموزشی در شهرک غرب - تهران
اجاره ساعتی کلاس آموزشی در شهرک غرب اجاره ساعتی کلاس آموزشی محیطی آرام و صمیمی برای آموزش در شهرک غرب ظرفیت کلاس 10 نفر از 8 صبح تا 14 ساعتی فقط 6000 تومان! از 14 تا 21 ساعتی فقط 9000 تومان! روزهای پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل ساعتی فقط 12500 تومان! برای کلاسهای که ویدئو پرژکتور هم بخواهند: از 8 صبح تا 14 ساعتی فقط 7000 تومان! از 14 تا 21 ساعتی فقط 10.000 تومان! روزهای پنجشنبه و جمعه و...
تهران
بروز شده در 58 روز پیش
اجاره کلاس یا کارگاه آموزشي در شهرک غرب - تهران
اجاره کلاس یا کارگاه آموزشی در شهرک غرب محیطی آرام و صمیمی برای آموزش " قابل توجه اساتید و دانشجویان" ظرفیت کلاس 10 نفر مجهز به ویدئو پرژکتور، تخته وایت برد، میز و صندلی، سیتم صوتی، پذیرایی رایگان از اساتید و محل مناسب پارک خودرو 9 صبح تا 20 ساعتی 10000 تومان روزهای پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل ساعتی 15000 تومان هماهنگی و رزرو : 88363107 09122751451 09361149245 Telegram: https:...
تهران
بروز شده در 58 روز پیش
آموزش نرم افزارهاي طراحي مهندسي به زبان فارسي با تدريس مربي  - مشهد
آموزش CATIA پانزده حلقه دی وی دی - آموزش SOLID Works چهارده حلقه دی وی دی - آموزش SIEMENS NX چهارده حلقه دی وی دی - آموزش Rhino هفت حلقه دی وی دی - آموزش Pro/ENGINEER-PTC دوازده حلقه دی وی دی - آموزش Autodesk Inventor نه حلقه دی وی دی آموزش AutoCAD و Autodesk Alias Design و ANSYS و ArtCAM با امکان خرید پستی و ارسال به تمام نقاط ایران و پرداخت وجه پس از دریافت کالا درب منزل یا محل کار برای مشا...
مشهد
بروز شده در 59 روز پیش
آموزشگاه تخصصی طراحی و نقاشی رِپین - تهران
آموزشگاه تخصصی طراحی و نقاشی رِپین
آموزشگاه تخصصی نقاشی ،طراحی و خوشنویسی رپین ویژه کودکان و بانوان با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد رنگ روغن طراحـی آب رنگ سیاه قلم پرتره با اساتید مجرب: ( جناب آقای حجازی - جناب آقای رفیعی ) (خانم شیرزاد - خانم عبدالهی - خانم میر جهانی) ساعت کار از شنبه تا چهارشنبه ( 10 صبح تا 8 شب ) جهت اطلاعات بیشتر و بازدید از آثار اساتید و هنرجویان از وب سایت آموزشگاه رپین دیدن فرمائید...
تهران
بروز شده در 77 روز پیش
آموزش عکاسی صنعتی و تبلیغاتی توسط استودیو ناین (9) - تهران
آموزش عکاسی صنعتی و عکاسی تبلیغاتی توسط برند برتر عکاسی صنعتی کشور (استودیو 9) استودیو عکاسی صنعتی ناین 9 (برند برتر عکاسی صنعتی کشور و نیز عضو رسمی انجمن نخبگان کشور) در نظر دارد جهت ارتقاء کیفیت عکس صنعتی و صنعت نو ظهور عکاسی صنعتی در کشور، کارگاه های آموزش عکاسی صنعتی را از مبتدی تا پیشرفته توسط نخبگان این رشته در یکی از مجهزترین استودیوهای کشور برگزار نماید. استودیو ناین یکی از مجهزترین ...
تهران
بروز شده در 78 روز پیش
دوره های کاربردی آموزش واردات و صادرات - تهران
کلینیک تخصصی بازرگانی بین المللی
برگزاری دوره های کاربردی اموزش بازرگانی بین المللی کلینیک تخصصی بازرگانی بین المللی بمدیریت استاد محمود مسعودی (مشاور و مدرس بازرگانی بین المللی با بیش از 34 سال تجربه در این حوزه) افتخار دارد در راستای ارتقا دانش روز بازرگانی و مهارت های عملی کارشناسان، مدیران و علاقه مندان به بازرگانی بین المللی دوره های تخصصی و کاربردی بازرگانی خارجی را برگزار نماید. 1- دوره شبیه سازی بازرگانی بین المللی ...
تهران
بروز شده در 88 روز پیش
تقويم آموزشي نيمسال دوم آکادمي خانه صنايع - تهران
آکادمی خانه ی صنایع وابسته به شرکت مهندسین مشاور نور، با تکیه بر بیش از 10 سال سابقه خود در صنعت ایران و فعالیت در بیش از 700 کارخانه و شرکت به عنوان مشاور و مجری انواع سیستم ها و روش های مهندسی صنایع،تجارب و سوابق خود را به صورت دوره های آموزشی کوتاه مدت،میان مدت و بلند مدت در اختیار دانشجویان ،فارغ التحصیلان،کارشناسان و مدیران محترم قرار می دهد. آکادمی خانه مهندسی صنایع به عنوان یکی از مجهز تری...
تهران
بروز شده در 96 روز پیش
نماد اعتماد الکترونیکی
امتیاز دهید:
به این سایت
ورودصفحه اصلیامکانات آگهی ویژهراهنمای درج آگهی خوبسوالات متداولوبلاگ مرکز 118تعرفه هاتماس با ما