آیا برای درج آگهی باید عضو سایت شوم؟

•  خیر، اگر تا به حال عضومرکز118 نشده اید مشکلی نیست
•  تنها کافیست بر روی گزینه سبز رنگ "درج فوری آگهی" در بالای صفحه کلیک نموده و در صفحه ی درج آگهی پس از ورود اطلاعات لازم ، ایمیل و شماره تماس خود را وارد کنید.
اکنون آگهی تان با ایمیل شما در مرکز118 درج شده است. سپس یک ایمیل حاوی لینک ورود به حساب کاربری و نمایش آگهی به ایمیل شما ارسال می شود که با کلیک بر روی نمایش آگهی از گوشه پایین سمت چپ صفحه میتوانید آگهی تان را ویرایش و یا حذف کنید.
•  چنانچه آدرس ایمیل را صحیح وارد کرده باشید، ممکن است سرویس دهنده ایمیل شما، ایمیل دریافت شده را به پوشه های spam,junk یا bulk فرستاده باشد، بنابراین حتما این پوشه ها را چک نمایید.
•  چنانچه ایمیل دریافت شده در پوشه های ذکر شده نیز نبود، بار دیگر مراحل ثبت نام را با یک ایمیل دیگر انجام داده و یا با ارسال یک ایمیل و یا تماس تلفنی با پشتیبانی سایت توسط شماره تلفن  09372023299 ما را در جریان قرار دهید.

برای من ایمیل ارسال نشده است، چه کار کنم؟

اگر تا مدتی پس از ثبت‌ آگهی ایمیل مدیریت آگهی هایتان را دریافت نکردید، ممکن است به علت یکی از موارد زیر باشد:
•  آدرس ایمیل به درستی وارد نشده باشد و شما ایمیل مدیریت آگهی هایتان را دریافت نکردید به همین خاطر به منظور دریافت صحیح ایمیل ، یک ایمیل معتبر را با دقت وارد نمایید.
به این نکته توجه کنید که از حروف اضافه مانند .www در ابتدای ایمیل خود خودداری کنید.


رمز عبور خود را فراموش کرده ام ؟

اگر رمزعبور خود را فراموش کرده اید می توانید وارد صفحه "ورود کاربر" شوید و بر روی گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید و پس از ورود ایمیل خود را وارد کنید. سپس ایمیلی حاوی لینک ورود به حساب کاربری تان برای شما ارسال می شود که با کلیک بر روی آن میتوانید وارد حساب کاربری خود شده و از قسمت"تغییر اطلاعات کاربری" اقدام به ثبت رمز عبور جدید خود و مدیریت اگهی هایتان کنید.


چجوری آگهی خودمو پیدا کنم ؟


•    در حساب کاربری در قسمت آگهی ها، می توانید آگهی خود را مشاهده کنید.
•    در صورتیکه آگهی شما به تایید رسیده باشد از لیست گروه های آگهی می توانید در گروهی که در زمان ثبت آگهی انتخاب نموده اید آگهی خود را پیدا کنید و با کلیک روی آگهی متن ثبت شده را ببینید.
•    پس از انتخاب استان مورد نظر در صفحه اصلی سایت، آگهی های جدید ثبت شده در همان استان نمایش داده میشود که می توانید آگهی هایی که تازه ثبت کرده اید را در آنجا ببینید.
•    می توانید با استفاده از عنوان یا شناسه آگهی خود را در قسمت جستجو پیدا کنید.


آگهی مورد نظرم شماره تماس ندارد، چه کنم؟


برخی کاربران تمایلی به درج شماره تماس خود در آگهی هایشان ندارند.
شما می توانید برای ارتباط با این کاربران از طریق ارسال پیام که در زیر آگهی در صفحه قرار دارد به کاربر مورد نظر پیام (ایمیل) ارسال کرده و از این طریق سوالات خود را مطرح کنید و یا اطلاعات تماس خود را در اختیار کاربر قرار دهید تا با شما تماس بگیرند.


آگهی مورد نظرم ایمیل ندارد، چه کنم؟

برخی کاربران تمایلی به نمایش ایمیل خود در آگهی هایشان ندارند.
شما می توانید برای ارتباط با این کاربران از طریق ارسال پیام که در زیر آگهی در صفحه قرار دارد به کاربر مورد نظر پیام (ایمیل) ارسال کرده و از این طریق سوالات خود را مطرح کنید و یا اطلاعات تماس خود را در اختیار کاربر قرار دهید تا با شما تماس بگیرند.


چرا نباید آگهی تکراری ثبت کنم؟

•    تکرار یک آگهی در گروههای مشابه یا غیرمرتبط نه تنها موجب عدم تائید آگهی های شما می گردد، بلکه به فرض تایید آنها این موضوع از نظر موتورهای جستجو تقلب محسوب شده و به صورت خودکار از موتورهای جستجو حذف می گردند.
•    اصرار ما برای عدم درج آگهی تکراری به علت جلوگیری از سردرگمی خریدارن است، در غیر اینصورت کاربران در هنگام جستجو، با یک آگهی چندین بار روبرو می شوند.
•    درعوض پیشنهاد می کنیم آگهی های قبلی خود را بروز و ویرایش کنید ، این کار در افزایش محبوبیت آگهی شما  بسیار موثر است.


چرا آگهی کالاهایی که فروش رفته را از سایت حذف نمی‏ کنید؟

از آنجا که سایت مرکز118 تنها محلی است برای گذاشتن آگهی و معرفی خریدار و فروشنده به یکدیگر، بنابراین اطلاعی از فروش رفتن و یا عدم فروش کالاها نخواهد داشت و آگهی دهنده‏ ها خودشان باید آگهی کالا‏های فروش رفته را از سایت حذف کنند.


آیا مرکز118 روی معاملات نظارت دارد و امنیت معاملات را تضمین می‏ کند؟


اصولاً ماهیت سایت نیازمندی ‏ها به گونه ‏ای است که به دلیل حجم بالای معاملات امکان نظارت روی آنها وجود ندارد و سایت چگونگی انجام معاملات را تعیین نمی ‏کند. مرکز118 نیز از این قاعده مستثنی نیست و نمی ‏تواند روی معاملات نظارت نماید اما سایت مرکز118 برای جلوگیری از تقلب ‏های احتمالی توسط افراد سودجو به کاربران پیشنهاد می ‏دهد که برای خرید، کالا را به صورت حضوری ببینند و از صحت کامل آن اطمینان خاطر پیدا کنند و با احتیاط و رعایت تمام جوانب عمل خرید یا فروش کالا یا خدمات را انجام دهید.


اگر معامله ای غیر حضوری انجام داده اید و پول را به حساب فروشنده واریز کردید اما کالا را دریافت نکردید؟

شماره شناسه آگهی و هرگونه اطلاعات را که در سایت راجع به فروشنده آن کالا موجود است یادداشت کنید و سریعاً توسط یکی از طرق زیر این موضوع را به ما اطلاع دهید تا آگهی و حساب کاربری فرد کلاهبردار را از سایت حذف کنیم.  
•    در قسمت پایین عکس سمت راست هر آگهی گزینه ی "گزارش" را انتخاب کنید و به ما کلاهبرداری را گزارش دهید.
•    از طریق صفحه   "تماس با پشتیبانی" با ما ارتباط برقرار کنید.
•    از طریق شماره ی  09131001882 با مدیریت تماس بگیرید.  
•    و در نهایت می توانید از طریق سایت پلیس فتا، شکایت خود را پیگیری کنید.
آدرس سایت پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات)
 www.cyberpolice.ir
لینک ارتباطات مردمی سایت پلیس فتا

 
چگونه آگهی خود را حذف کنم؟

پس ازثبت آگهی، برای شما یک ایمیل ارسال می‌شود. تنها کافیست لینکی که در آن ایمیل آمده است را نگهدارید و از طریق آن هر زمان که خواستید آگهی حذف کنید
و یا در قسمت ورود کاربران آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا لینک مدیریت آگهی هایتان دوباره ارسال گردد.


برای ویرایش آگهی منتشر شده چه کار باید کرد؟

از طریق صفحهٔ مدیریت آگهی، می‌توانید آگهی خود را ویرایش کنید.


مرتباً با پیام «آگهی تکراری است» مواجه می‎شوم، چه کاری باید انجام دهم؟

باید آگهی مشابه قبلیتان را از طریق لینکی که در ایمیل تأییدی برای شما فرستاده شده است حذف کنید و سپس مجدداً آگهی خود را بسازید.
نماد اعتماد الکترونیکی
امتیاز دهید:
به این سایت
ورودصفحه اصلیامکانات آگهی ویژهراهنمای درج آگهی خوبسوالات متداولوبلاگ مرکز 118تعرفه هاتماس با ما